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面试遇到刁钻问题怎么办

人们在求职时通常都要经过面试这一关,而在面试时免不了要接受面试官提问。有专家说,在面试前可以先针对可能的提问练习回答,熟能生巧。她还分享了3个最刁钻的问题与回答的技巧。

美国职场专家暨畅销书《驯服你可怕的办公室暴君》(Tame Your Terrible Office Tyrant)作者泰勒(Lynn Taylor)在今日心理学(Psychology Today)网站撰文说,一旦你决定找工作,面试可能是这个过程中最重要的部分,它可能让你获得改变人生的职位。

但当你遇到面试官问一些刁钻的问题时,你可能会感觉像是在遍布鲨鱼的水域中游泳一样。事实上,你可以对最糟的情况做好准备,同时对求职这件事保持乐观。

泰勒提供了三个有关应对面试的一般技巧:

熟能生巧

你可以先把如何回答问题的答案写下来,然后在镜子面前练习。当然,你不想死记硬背,但在面试时,神经会紧绷,如果没有充分的练习,你可能会忘记重点。

掌握控制权

在面试时,如果你有多余的时间,而且你也想强化你的优点,你可以继续进入与题目相关但比较广泛的主题。这种方式有时候称为‌‌“架桥‌‌”(bridging),尤其是把话题带入比较乐观的领域。

准备三个主要的话题

关于你的技能可以胜任你谋求的这份工作,你应该提出强而有力的论述。你可以准备三个主要的话题。当你与面试官的谈话出现沉寂时,你可以再回到你准备的话题。毕竟面试就像推销,但你必须真实呈现。

泰勒也提到了三个最刁钻的问题以及如何回应:

●你最大的缺点是什么?

负责招募的主管可能会把这个问题丢给你,看看你会不会不经意地曝露负面的特征。面试官通常最关心人与人之间的问题,他们最想找有高情绪商数(emotional intelligence)的人。尽管没有人是完美的,但千万别在这个时候进入自毁模式。

泰勒建议说,你应该避免如此老套的回答:‌‌“我过于追求完美。‌‌”你要记住,你现在说的话,在你获聘之后可能会被放大检视。

陈述自己的缺点时也可能变成具有说服力的优点,尤其是当它们与工作有关时。比如说,对于销售或行销职位而言,说你有时候过于执著,可能会被视为优点。对于会计职位而言,说你有时候斤斤计较,也可能有加分的效果。

在理想状况下,说完这些负面特质之后,再做出评论或提及优点,会很有帮助。举例来说,如果你说你过于执著,你可以补充说,你这几年来已经藉由建立可达成的定期目标来改善了。

●你的前主管和同事如何形容你?

你最好先与你的推荐人讨论这个问题。你的回答应该与他们的评论吻合。

你可以提及你的工作方式和个性。如果你真是个好的队友或具有卓越的领导技能,你可以坦白地说,尤其是当这份工作需要这些条件时。

如果你的同事会说你擅长独立作业,而你觉得这样的条件适合这份工作,那你就可以陈述出来。

如果还有额外的时间,你可以解释为什么这些特质特别符合这份工作的要求。

●你如何形容你的前主管?

泰勒说,很多人因为主管而离职,而不是工作本身,所以这个问题形同雷区,需要小心应对。面试官的主要考量之一是,求职者会不会很难管理。

你可以试着描述前主管的正面属性。或许这很难,因为你可能遭遇过挫折,但你可以想一想早些时候他们的情况。也许你的前主管对业界很了解,很会解决问题,或是在某些方面很有专长。你可以很安全地说,你从前主管身上学到很多东西。

无论你如何回答,要记住,当你描述你的前主管时,面试官正在想,如果你离职,你会如何谈论他们。所以,要正面回应,这才能给你带来比较好的影响。

泰勒总结说,很多面试官想看看你在有压力的情况下如何表现,但他们并非故意要刁难你。与此同时,你也在评估他们。你也可以提出你的问题,以展现你对这家公司和业界知之甚稔。

 

 

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