以色列国防军（IDF）表示，加沙居民向以色列情报人员透露，哈马斯没收了人们的车钥匙，阻止他们逃离加沙北部。
周日（10月15日），以色列国防军公布了一份情报人员与加沙居民之间的对话录音。这位试图向南撤离的平民告诉以色列情报官员，哈马斯没收了避难所内人们的身份证与车钥匙，不让他们离开。
“他们正阻止人们离开”，加沙居民说，“他们拿走了身份证与车钥匙。”
以色列媒体称，这位情报人员属于以色列军事情报局的504部队（Unit 504），这是该国的秘密部队，负责向世界各地派遣执行敏感任务的卧底特工。
以色列正等待更多的平民撤离到加沙南部，然后再展开大规模地面行动，铲除哈马斯。早先，以色列在加沙上空投下了数千张传单，告诉民众以色列国防军将攻击加沙北部地区，并要求平民撤离到南方。
以色列外交部周六公布的证据显示，哈马斯正设置路障，阻止数千辆汽车撤离。
以色列外交部在一份附有卫星图像的声明中说：“我们有证据表明，哈马斯正设置路障，阻止巴勒斯坦平民从加沙北部撤离到南部。”
它补充说：“哈马斯以将平民置于危险境地为荣，必须对每一起平民的伤亡负责。”
周日，美国国务卿布林肯（Antony Blinken）接受阿拉伯电视台采访时，指责哈马斯将平民置于危险之中，明知自己的行动会引起“强烈反应”，但仍继续发动袭击。
“事实是这样的：哈马斯做了什么？哈马斯让所有关键领导人、指挥中心、武器、弹药都位于居民区内，都在住宅楼内，或埋在医院、学校和超市下方”，布林肯说，“他们心知肚明，他们把加沙的巴勒斯坦平民当作人肉盾牌，这是可耻的。”
