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空服员希望乘客不要再做的25件事情

空服员分享他们对乘客订购健怡可乐时的实际感受,以及更多潜在的烦人习惯

(博谈网记者威嫱编译报道)本文译自《商业内幕》(The Business Insider)2017年11月21日(周二)报导:Flight attendants share the 25 things they wish passengers would stop doing —and one thing that's not as bad as you think

我们都有恼人的习惯,而旅行往往会暴露人们最糟糕的(习惯)。

如果你对那些每天都知道人们一些极端行为的空服员有同理心,你会努力做得更好。

第一步是要知道你做错了什么。

幸运的是,我们请求四处飞翔的空服员,分享他们希望乘客不要再做的恼人的事情,并有超过60人(的意见)乐于一致。

以下有25件事你甚至可能不知道自己做错了,而有件事你可能不需多虑:

1.霸占头上的贮藏箱

‌‌“把行李箱放在头上的贮藏箱,把你的小包包放在前方座位的下面,这样我们就不会有空间不足的问题,且也不必检查行李。

2.不打招呼

‌‌”我希望乘客在登机时会和机组人员打招呼(致谢)。‌‌“

3.不对的时机

‌‌”不要试图在餐车上把垃圾给我们,或者在我们送餐时要求我们把垃圾带走。‌‌“

4.把脚放在墙上或其他乘客的座位上

‌‌”我没有进你的办公室,把我的脚放在你的墙上或桌子上!‌‌“

5.问,你有什么(餐点)?

‌‌”实际上有公告宣布你可以在哪里找到菜单,如果你要点酒,那么我们有100种酒,而你想让我把它们都列出来吗?当还有200个人在等他们的饮料?

6.不好好听安全报告

‌‌“当我们只是在做我们的工作时,请多尊重机组人员。‌‌”

7.没有说明你对咖啡的需求

‌‌“当你点咖啡时,请告诉我你是否需要奶油或糖,那么我就不需要问一百万次。‌‌”

8.对行李不负责任

‌‌“不要把沉重的随身行李带上飞机,然后要求我把它放在头顶上的贮藏箱,因为这么做太重了。‌‌”

9.一看到飞机正在下降,你就占用厕所

‌‌“这将导致航班延误。‌‌”

10.一直戴着耳机

‌‌“当我们走过来问您想喝什么时,请把耳机拿下。‌‌”

11. 按呼叫钮,除非真的有必要

‌‌“刚起飞后,当我们已宣布空服员必须坐下,请不要或出于愚蠢的原因按呼叫钮。‌‌”

12.触摸空服员以得到他们的注意

‌‌“我被戳或被刺、被拉了太多次以致记不清楚。

13.安全带标志亮灯时起身使用洗手间

‌‌”当你提醒乘客标志灯是亮着的时候,他们通常会用一些说法来响应:‌‌“但我必须要去(洗手间)。那么,除非你是两岁小孩,否则你等到最后一刻才去上厕所?

14.因为没有得到你最想要的餐点就觉得世界末日了

‌‌”这是乘坐飞机,而不是到五星级酒店或餐厅,请不要在点选不是你首选的餐点时觉得别扭了。

15.假扮具有资格

‌‌“不要试图潜入升级的座位。‌‌”

16.赤脚

‌‌“拜托、拜托、拜托不要赤脚进入洗手间,甚至穿着袜子,你会光脚进去公厕吗?不会吧。谢谢你用袜子把地板上的小便给擦干净了。

17. 打个响指

‌‌”空姐,不好意思!‌‌“这每次都会发生。

18.厨房瑜伽

‌‌”醒来并想在我们的厨房伸展筋骨,像在瑜伽练功室那样,或想站在厨房里是很恼人的,厨房是我们唯一的工作区域,我们无处可去,因为我们的座位在厨房的门边‌‌“。

19.对于那些显然不是空服员的错误而感到心烦

‌‌”我知道这个航班取消了会使你会错过一些重要的事情。我应该回家并去看一场音乐会。现在我和你被困在这个小金属舱里,并对我大喊大叫。

20.期空服员知道机长的所有讯息

‌‌“我们可能只知道他们(机长)所做的事情的5%,我们不知道天气有多糟糕,为什么我们要走新路,或者为什么我们不能早点登陆,但是我们相信这是为了您的安全!‌‌”

21.剪脚趾甲

‌‌“我见过有人(在飞机上)剪脚趾甲,这是非常令人讨厌的,而且你无法使他们停下来,而且这还是常有的事情,不管你相信不相信。

22.看色情片

‌‌”我看到有人在飞机上看色情片,有个人他拥有一整排座位,你必须站起来走在他身后去看他正在看色情片,我说:‌‌“真的吗?我对此怎么说?周围没有小孩,所以没什么可说的,但我可以看到有个人用他的手机在看色情片,因为是夜间,你可以看到(色情片)反射在窗户上,我确实指正了他,因为我不认为每个人都需要看那种东西。‌‌”

23.试图获得免费赠品

‌‌“有时候人们上了飞机会示意要一杯免费的饮料:‌‌”飞机晚点了十分钟,有没有免费的饮料给我?‌‌“钱由机长付没错吧?我只是张嘴笑并微笑着。

24.自带啤酒

‌‌”有些人会去当地的酒店,并将他们的小瓶酒带上飞机,我们总是知道你是谁,我们总会找到它,你不能自己饮用,我们需要知道你喝了多少酒,所以我们不会让你过度(饮酒),因为你飞得越高,乘坐越久,酒精对你大脑的影响就越大。‌‌“

25.一登机就提出要求

‌‌”登机是工作压力最大的一部分,我们必须遵守所有必要的安全检查和联邦规定,所以当人们一登机就立即要求喝水或给糖尿病患者零食时,我很好奇为什么在机场时不能设想到。

健怡可乐也许没有他们说的那么糟糕

这个是有争议的。

当我们听到这样的消息,在你的班机上点一杯健怡可乐,对你的空服员来说是最糟糕的事情之一,我们想知道这是否真的让空服员十分困扰不已,或是有点夸张。

正如Heather Poole在她的博客上写道,在上面的文章中引用了这些话:‌‌“在我们服务的所有饮料中,健怡可乐花最多的时间来倾倒-嘶嘶声永远不会在35,000英尺的高空上停息。倒一杯健怡可乐的时间,我可以为三名乘客提供不同的饮料。‌‌”

但是,正如Poole的文章标题所说:‌”空服员真的讨厌给乘客健怡可乐吗?(误解是怎么开始的)‌‌“-虽然可能要等待较长的时间来倒某人的饮料,空服员并没有要你停止要求健怡可乐。他们当然不会。

Poole写道:‌‌”为了作记录,我既作为空服员也作为乘客时喝了健怡可乐。

为了深入了解这个问题,我们问了一些空服员,特别是如果在飞行途中要求健怡可乐,是否令人讨厌,而我们得到了不同的看法。

我们聊过的一位空服员说,他以前从来没有听说过这个消息-唯一一次他发现一个乘客点了健怡可乐令人讨厌,当他丢罐子的时候,把它射过厨房,汽水喷洒他一身。所以真的和乘客无关。

另一位空服员则响应Poole许多看法:

‌‌“因为嘶嘶声,那需要一段时间才能倒出来,虽只是多了几秒钟,但是当你在走道上想要做一堆事情的时候,感觉(时间)变长很多,这会发生在任何苏打饮料中,我认为。可是我就喝健怡可乐,所以我不能太烦恼。‌‌”

思考看看所有我们强调的你在飞机上会做的最糟糕的事,我们认为你可以让自己免于这个问题。

 

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