美国亚特兰大国际机场的乘客排队（资料图）
美国海关及边境保护局说，一个程序系统瘫痪，导致星期一多地机场出现延误，影响了旅客通过美国海关的速度。
保护局官员说，海关工作人员利用替代程序持续处理国际旅行者通关手续，直到系统恢复正常。不过在美国多地机场，排队等候过关的时间都比平时长。
两名在纽约肯尼迪机场入境的旅客说，现场混乱。
来自多米尼加的旅客克里斯汀哈灵顿说，“排队入关一团糟，谁可以快速通关，或是谁必须等候两个小时，完全都没有系统。”
来自冰岛的迈克·威尔比说，“他们先让你排这个队，一会儿又让你排那个队，之后又要排另一个队。简直一团糟。”
当局说，海关人员必须查看国家安全数据库，即使系统失灵所有旅客也都要经过安全标准的检测。海关并没有给出系统瘫痪的原因，不过表示，并没有故意或恶意破坏的迹象。
不仅纽约，亚特兰大这个全国最繁忙的机场也出现延误，迈阿密和洛杉矶也没能幸免。
星期一是美国旅行最繁忙的日子之一，很多人休假结束回国。
